Опрос сотрудников об удовлетворенности работой и трудом

Удовлетворение от труда — показатель того, насколько человек доволен своей работой. К основным факторам, которые влияют на общую удовлетворенность, относят условия труда, оплату, комфорт и безопасность труда, а также содержание работы. Почему так важно следить за этим показателем?

Недовольство заработной платой и повседневными рабочими задачами резко снижает мотивацию персонала. Если сотрудники считают, что их труд недооценен, или что работодатель не заботится об их комфорте, они будут задумываться о смене компании.

Физические условия труда, такие как жара, холод, шум в офисе, снижают концентрацию внимания и ведут к появлению ошибок в работе. На продуктивность также влияют средства труда, например, неудобная мебель или устаревшее оборудование. Кроме того, негативное воздействие оказывает отсутствие мер по охране труда и безопасности сотрудников в целом.


Как улучшить условия труда и повысить удовлетворенность персонала

  1. Оборудуйте кухню или столовую, чтобы сотрудники могли обедать. Если работа предполагает физический труд, у персонала должен быть доступ к душевым и шкафчикам для хранения личных вещей.
  2. Поддерживайте комфортную температуру в помещении. Жара или холод могут негативно сказаться на здоровье и производительности.
  3. Обеспечьте хорошую вентиляцию, чтобы предотвратить возникновение заболеваний, связанных с повышенной влажностью и загрязнением воздуха.
  4. Проверьте, что рабочие места хорошо освещены и нет бликов от окон или других источников света. Сотрудникам не придется отвлекаться на внешние раздражители, всматриваться в экран и напрягать зрение. Это поможет снизить количество ошибок и повысить эффективность.
    Оценка труда работников
    Оценка труда работников
  5. Организуйте рабочие места таким образом, чтобы они соответствовали эргономическим стандартам и были удобными для сотрудников. Закупите регулируемые столы, стулья, мониторы и другие элементы. Уберите лишние предметы, которые могут отвлекать или создавать беспорядок.
  6. Используйте звукоизоляцию, звукопоглощающие материалы и наушники для снижения уровня шума на рабочем месте.
  7. Объясните персоналу, как рассчитывается зарплата, больничные листы и отпускные, какие налоги платит компания и другие детали. Расскажите специалистам, почему они получают именно такую оплату и при каких условиях могут рассчитывать на ее повышение.

Как оценить уровень удовлетворенности условиями труда

Проведите анонимный пульс-опрос на онлайн-платформе «‎Опроскин», чтобы получить честную обратную связь от сотрудников. Например, устраивает ли их уровень освещенности в офисе и довольны ли они задачами, которые выполняют.

Опросник поможет оценить:

  • удовлетворенность персонала уровнем заработной платы;
  • интерес к повседневным рабочим задачам;
  • влияние физических факторов на производительность.
Удолетворенность работой
Удолетворенность работой

Короткий опрос позволит узнать, что ваши сотрудники на самом деле думают об условиях, в которых они работают.

Преимущества платформы «Опроскин»:

  • готовый шаблон, который можно кастомизировать;
  • встроенные инструменты HR-аналитики;
  • гарантия 100% анонимности;
  • простота и скорость исследования.

Структура опроса

Исследование удовлетворенности условиями труда на платформе «Опроскин» состоит из 5 вопросов. На заполнение анкеты уходит не более 5 минут.

Пример вопроса для оценки удовлетворенности персонала условиями труда на платформе «Опроскин»:

На платформе можно корректировать формулировки, добавлять вопросы или создать кастомный опрос.