Опрос сотрудников об удовлетворенности работой и трудом
Удовлетворение от труда — показатель того, насколько человек доволен своей работой. К основным факторам, которые влияют на общую удовлетворенность, относят условия труда, оплату, комфорт и безопасность труда, а также содержание работы. Почему так важно следить за этим показателем?
Недовольство заработной платой и повседневными рабочими задачами резко снижает мотивацию персонала. Если сотрудники считают, что их труд недооценен, или что работодатель не заботится об их комфорте, они будут задумываться о смене компании.
Физические условия труда, такие как жара, холод, шум в офисе, снижают концентрацию внимания и ведут к появлению ошибок в работе. На продуктивность также влияют средства труда, например, неудобная мебель или устаревшее оборудование. Кроме того, негативное воздействие оказывает отсутствие мер по охране труда и безопасности сотрудников в целом.
Как улучшить условия труда и повысить удовлетворенность персонала
- Оборудуйте кухню или столовую, чтобы сотрудники могли обедать. Если работа предполагает физический труд, у персонала должен быть доступ к душевым и шкафчикам для хранения личных вещей.
- Поддерживайте комфортную температуру в помещении. Жара или холод могут негативно сказаться на здоровье и производительности.
- Обеспечьте хорошую вентиляцию, чтобы предотвратить возникновение заболеваний, связанных с повышенной влажностью и загрязнением воздуха.
- Проверьте, что рабочие места хорошо освещены и нет бликов от окон или других источников света. Сотрудникам не придется отвлекаться на внешние раздражители, всматриваться в экран и напрягать зрение. Это поможет снизить количество ошибок и повысить эффективность.
- Организуйте рабочие места таким образом, чтобы они соответствовали эргономическим стандартам и были удобными для сотрудников. Закупите регулируемые столы, стулья, мониторы и другие элементы. Уберите лишние предметы, которые могут отвлекать или создавать беспорядок.
- Используйте звукоизоляцию, звукопоглощающие материалы и наушники для снижения уровня шума на рабочем месте.
- Объясните персоналу, как рассчитывается зарплата, больничные листы и отпускные, какие налоги платит компания и другие детали. Расскажите специалистам, почему они получают именно такую оплату и при каких условиях могут рассчитывать на ее повышение.
Как оценить уровень удовлетворенности условиями труда
Проведите анонимный пульс-опрос на онлайн-платформе «Опроскин», чтобы получить честную обратную связь от сотрудников. Например, устраивает ли их уровень освещенности в офисе и довольны ли они задачами, которые выполняют.
Опросник поможет оценить:
- удовлетворенность персонала уровнем заработной платы;
- интерес к повседневным рабочим задачам;
- влияние физических факторов на производительность.
Короткий опрос позволит узнать, что ваши сотрудники на самом деле думают об условиях, в которых они работают.
Преимущества платформы «Опроскин»:
- готовый шаблон, который можно кастомизировать;
- встроенные инструменты HR-аналитики;
- гарантия 100% анонимности;
- простота и скорость исследования.
Структура опроса
Исследование удовлетворенности условиями труда на платформе «Опроскин» состоит из 5 вопросов. На заполнение анкеты уходит не более 5 минут.
Пример вопроса для оценки удовлетворенности персонала условиями труда на платформе «Опроскин»:
На платформе можно корректировать формулировки, добавлять вопросы или создать кастомный опрос.