Digital платформа
для мультиролевой
обратной связи и
«360 градусов»
Узнать больше
Feedback X — платформа обратной связи с настраиваемым количеством ролей и моделью компетенций / ценностей
Популярные форматы
Эффективность менеджера 90°
Лидерство 360°
Индивидуальная эффективность 360°
Оценка ценностей 360°, 180°
Как работает платформа Feedback X?
  • Подготовка
    модели компетенций
  • Настройка
    ролей
  • PR-кампания
    и исследование
  • Отчеты
    и план развития
Модель компетенций предоставляется Клиентом и загружается в платформу "как есть".
или
Услуги по настройке. Консультанты Feedback X адаптируют вашу модель под золотые стандарты построения компетенций и загружают в платформу.
Также возможна разработка модели компетенций индивидуально под вашу компанию, включая отдельные наборы для разных должностей.
Автонастройка круга лиц, работающих с оцениваемым более 6 месяцев и заинтересованного в его оценке, через веб-форму и подтверждение всех оценщиков руководителем оцениваемого.
или
Добавляем роли оценщиков и самого оцениваемого через специальный файл в формате Excel, предварительно подготовленный Клиентом для загрузки.

Платформа содержит набор инструментов для проведения полноценной PR-кампании среди сотрудников.

Встроенный персональный помощник (консьерж сервис) для обучения и контроля правил оценки гарантирует максимальное участие и 100% доверия респондентов.

Геймификация и современные UX-технологии в опросе обеспечивают максимальный интерес — до 97,5%.

Сразу после опроса, HR, руководители и сотрудники могут получить результаты через свои личные кабинеты с жесткими правилами по анонимности. Сводные отчеты для руководителей и HR формируют рейтинги сотрудников и необходимый gap анализ.

Персональные отчеты укажут на сильные и слабые стороны. Так внедряется культура ответственности за собственное развитие.

Платформа помогает автоматически ставить цели по личному развитию каждому сотруднику. Возможна интеграция с матрицей тренингов.

95% компаний из проводят исследования «360 градусов»
«Консьерж-сервис»

Встроенный персональный помощник («консьерж сервис») содержит алгоритмы для обучения и контроля правил оценки.

Помощник ведет контекстный диалог с пользователем, помогает быстро и без ошибок пройти опрос и повышает участие и доверие респондентов.

Правила исключений в опросе, необходимость написать комментарий при низкой или высокой оценке компетенции своего коллеги встраиваются в алгоритмы помощника с учетом специфики вашего проекта.

«Хранитель тайн»

Интеллектуальная система «Хранитель тайн» от feedbackX определяет количество сотрудников в каждой роли (коллеги, подчиненные, внутренние клиенты) и автоматически скрывает ср. балл по роли, если в ней менее 3-х человек. Гарантия 100% анонимности оценщиков и защита от неправильного использования 360 оценки. Информация об ответах конкретного участника недоступна никому из отвечающих за опрос. Раскрыть инкогнито респондентов невозможно. Результаты усредняются по ролям и оцениваемый не сможет точно определить, от кого получена оценка.

«Мягкая обратная связь»

3 из 4 человек злятся и защищаются, когда им дают негативную и даже конструктивную обратную связь. Когда обратная связь слишком резкая, получатели эмоционально отключаются, занимают оборонительную позицию и уже не слышат ни слова, что вы им говорите. Когда критика слишком мягкая, получатели также не относятся серьезно к тому, что им действительно нужно изменить.

Взрослые люди не меняются быстро. В платформу FeedbackX заложена компромиссный технология, которая показывает сначала сильные стороны и «скрытые возможности» - то, что можно сейчас улучшить без малейших затрат компании и минимальных усилий человека.

Интересные опросы, геймификация в UI

Геймификация и современные UX-технологии в опросе обеспечивают максимальный интерес — до 97,5%.

Тысячи проведенных исследований в рамках платформ Happy Inc. позволяют нам профессионально прогнозировать поведение и управлять вниманием респондента в ходе опроса. В модуле опроса нет ни одного экрана или диалогового окна, на котором респонденту было бы непонятно, что делать дальше.

Понятные отчеты в личных кабинетах

Сразу после опроса, HR, руководители и сотрудники получают рассылку с защищенной индивидуальной ссылкой на результаты исследования и доступ в свои личные кабинеты.

Сводные отчеты для руководителей и HR формируют рейтинги сотрудников и сравнительные отчеты по подразделениям.

Персональные отчеты укажут на сильные и слабые стороны. Так внедряется культура ответственности за собственное развитие.

Рост бизнеса — не воля случая, а результат совместной работы команды и личных компетенций каждого.