Digital платформы

и комплексные решения для производственных компаний

Главная
Отраслевые решения
Производство

Современные технологии обратной связи с клиентами и сотрудниками

Стать лидером в отрасли возможно только при постоянной работе с конечным потребителем и развивая вовлечённость и лояльность своих сотрудников.

Наши digital платформы обеспечивают развитие продуктивности и лояльности сотрудников, повышение качества внутреннего взаимодействия и повышение удовлетворённости внешних клиентов.

Ведущие производственные компании уже с Happy Job Читать отзывы

Опрос в компании

Отзывы

Охват проведенного опроса составил 75000 человек. Работники нашей Компании высоко оценили интерактивный подход к представлению вопросов, а также их качество и понятность.

Специалисты Happy Job зарекомендовали себя как профессионалы своего дела.

Малышев Д.С.

Директор по персоналу и общим вопросам

Мы остались довольны сотрудничеством с Happy Job, и можем рекомендовать как опытного провайдера, специализирующегося на исследовании вовлечённости. Хотим особо отметить понятную и удобную платформу оценки, качественную аналитику и обеспечение анонимности для опрашиваемых сотрудников.

Марина Байкалова

HR бизнес-партнер по работе с предприятиями и социальным отношениям и вся HR-команда ГК «Петропавловск»

Слушайте каждый голос, внедряйте изменения, увеличивайте производительность и создавайте идеальную рабочую среду.

Получайте своевременную обратную связь от сотрудников.
Платформа доставит все результаты напрямую руководителям и подскажет, как среагировать на возможные проблемы.
Инвестируйте только в те меры, которые окажут наибольшее воздействие на продуктивность и лояльность сотрудников.
Сравнивайте свои результаты с результатами других компаний отрасли и развивайте свой HR-бренд для успешной конкуренции за таланты.

Только с Happy Job

Проверьте свой HR-бренд

Сравните лояльность и вовлечённость своей команды с другими компаниями вашей отрасли, а также с результатами 800+ компаний из России и Европы.

Автоматический контент-анализ

Узнайте, что именно беспокоит сотрудников. Платформа автоматически распределит все сообщения и предложения по темам.

Единая экосистема

Сопоставляйте данные по вовлечённости подразделений с показателями удовлетворённости клиентов (CSI, CSAT) в единой среде.

Auto Pulse

Пульсовые замеры по проблемным метрикам, определяемым AI после большого исследования. Функция Self-start.

Deep Pulse

Углубленное изучение проблемных метрик дополнительными 5-7 вопросами. Функция Self-start.

Анна Трифонова

Менеджер по внутренним коммуникациям, SPLAT

Happy Job + SPLAT

Спасибо большое команде HJ!

При любых проблемах, которые возникают при сотрудничестве, команда готова подстроиться под клиента.

Радует, что бизнес и продукт молодые, поэтому они гибко реагируют на меняющийся рынок, слушают и слышат своего клиента. Иногда готовы что-то менять в своем продукте конкретно под Заказчика. Это очень удобно (а последнее время это просто необходимость) и редко встречается у других поставщиков аналогичных продуктов.

Котлярова Маргарита Руслановна

Директор по персоналу и социальной политике, Фосагро

Happy Job + Фосагро

«Выражаем благодарность компании Happy Job за проделанную работу. Дважды мы обращались к вашим услугам, и в обоих случаях результат оправдал ожидания.

Отдельное спасибо специалистам компании за своевременную обратную связь и гибкость и лояльность в условиях изменения ситуации.»

Нерпина Евгения Сергеевна

Менеджер по подбору и развитию персонала

Happy Job + ГК "Русский краб"

Обратная связь по опросу по вовлечённости на платформе Happy Job:

Удобный интерфейс опроса.
Опрос занимает минимальное количество времени у сотрудников.
Отчеты выгружаются автоматически и очень наглядные.
Очень профессиональная работа менеджера Ивана Наумова: оперативное решение вопросов, индивидуальный подход, научил пользоваться сайтом. Всегда оперативно решал все возникающие вопросы.

Диана Резапова

Руководитель функции обучения и развития персонала, Русагро

Happy Job + Русагро

В этом году мы провели экспресс опрос по вовлечённости в компании.

Сроки были очень сжатые, как на подготовку исследования, так и на прохождение опроса сотрудниками. Мы выбирали гибкий инструмент, который позволит сохранить преемственность данных.

Happy job помогли нам успешно реализовать задачу. На подготовку опроса с нуля у нас ушло 1,5 недели. Все вопросы по доработкам платформы, дополнительным выгрузкам и формированию выборки респондентов решались оперативно в online режиме, сотрудники Happy job всегда были на связи.

Александра Парамонова

Менеджер по подбору и адаптации персонала Департамент персонала, ОАО Фаберлик

Happy Job + ОАО Фаберлик

Опрос вовлечённости понравился за формат и понятность вопросов. По окончании опроса, сформированные отчеты были готовы на следующий день. И максимально показали картину в компании, а также по отдельным подразделениям. Благодарим Happy job за профессиональный подход и оперативную обратную связь.

Кривоносова Инна

Руководитель сектора по управлению персоналом,
YOKOHAMA

Happy Job + YOKOHAMA

Платформа прекрасна: быстро, интересно, наглядно, большой набор инструментов и сервисов, в том числе для анализа результатов.

Индивидуальные отчеты для каждого руководителя – очень удобно, позволяют погрузиться и детально изучить результаты, сильные стороны и зоны развития по каждому подразделению. Пояснения к терминам и расчетам дают возможность быстро вникнуть в тему даже не очень «посвященному». Наши руководители охотно изучали и анализировали результаты.

Бурякова Ольга Владимировна

Департамент управления персоналом
Руководитель направления подбора, оценки и адаптации

Happy Job + Объединенная зерновая компания

Наша компания, АО «ОЗК» обращается к команде сервиса Happy Job второй раз. Летом мы проводили пульс-опрос по качеству внутренних сервисов, в настоящий момент подводим итоги проведения пульс-опроса по вовлечённости.

Сама платформа и ее возможности приятно удивили своей гибкостью, адаптивностью под конкретные задачи заказчика. Очень нравится геймификация, с помощью которой все опросы стилизованы.

Светлана Надточий

Менеджер по персоналу
ГК "ОРИМИ"

Happy Job + ГК ОРИМИ

Выражаем огромную благодарность компании Happy Job за проделанную работу. Мы впервые обращаемся за подобной услугой и точно не ошиблись обратившись в компанию Happy Job. Результат оправдал ожидания!

Очень удобный интерфейс опроса.
Наши заявки всегда выполнялись оперативно.
Благодаря удобным и точным отчетам, руководители легко понимают слабые и сильные стороны подразделения.

Мария Лунегова

Руководитель направления по внутренним коммуникациям и работе с молодежью

Happy Job + Segezha Group

Перед Segezha Group впервые стояла задача проведения масштабного исследования вовлечённости на всю Группу компаний – это более 10 тыс. сотрудников преимущественно из регионов.

Мы искали такое решение, которое позволит нам оперативно получить доступ к результатам, возможность работать с данными в режиме реального времени.

Качество выпускаемого продукта напрямую зависит от качества внутреннего сервиса

Оцените эффективность взаимодействия подразделений и автоматизируйте развитие бизнес-процессов компании.

Платформа подстроится под любую процессную модель и специфику компании.
Оценивайте качество внутреннего взаимодействия по рекомендованным параметрам или составьте собственные критерии.
Вы получите эффективный инструмент для улучшения процессов, который позволит, в конечном счёте, повысить качество продукции компании и предоставляемого сервиса.

Внутренний сервис не менее важен, чем внешний в борьбе за каждого клиента

Мотивационная среда для персонала улучшит качество и время процессов

Платформа поможет предугадать или исправить проблемы в лояльности внешних клиентов

Превосходите ожидания своих клиентов

Развивайте основные показатели компании благодаря клиентскому опыту. Анализируйте путь своего клиента, используя данные и аналитику по ключевым метрикам лояльности.

Получайте своевременную обратную связь на всех ключевых точках взаимодействия с клиентами.
Используйте наши быстрые и понятные геймифицированные опросы для любых устройств, чтобы собрать обратную связь и не вызвать негативных эмоций у клиентов.
Добавляйте свои вопросы и настраивайте внешний вид опросов под вашу компанию и стандарты коммуникаций.
Сравнивайте результаты с результатами других компаний вашей отрасли и развивай продукт и сервис.