Удовлетворённость персонала и пациентов в центре внимания

Медицинские учреждения, клиники и лаборатории стоят перед необходимостью постоянного развития, чтобы отвечать на требования меняющегося рынка.

Лидеры отрасли максимально быстро реагируют на ожидания и критику клиентов и стремятся поддерживать вовлечённость в сотрудниках, так как в медицинской отрасли клиент мгновенно чувствует настроение и отношение врача к своей работе.

Happy Inc. предлагает продукты, адаптированные специально для медицинских компаний: развитие вовлечённости, управление клиентским опытом, self-start кастомизированные опросы.

Ведущие фармацевтические и медицинские компании уже с Happy Inc. Читать отзывы

Позаботьтесь о тех,
кто заботится о других

Будьте всегда уверены, что ваш персонал на 100% обеспокоен состоянием пациента, а не состоянием собственного рабочего места и условий труда.

Получайте своевременную обратную связь на всех ключевых этапах жизненного цикла сотрудника.
Платформа доставит все результаты напрямую руководителям и подскажет, как среагировать на возможные проблемы.
Планируйте и инвестируйте только в те меры, которые окажут наибольшее воздействие на удовлетворённость и лояльность людей.
Сравнивайте результаты с другими компаниями отрасли и развивайте свой HR-бренд для успешной конкуренции за таланты.

Только с Happy Job

Проверьте свой HR-бренд

Сравните лояльность и вовлечённость своей команды с другими компаниями вашей отрасли, а также с результатами 600+ компаний из России и Европы.

Автоматический контент-анализ

Узнайте, что именно беспокоит сотрудников. Платформа автоматически распределит все сообщения и предложения по темам.

Единая экосистема

Сопоставляйте данные по вовлечённости подразделений с показателями удовлетворённости клиентов (CSI, CSAT) в единой среде.

Auto Pulse

Пульсовые замеры по проблемным метрикам, определяемым AI после большого исследования. Функция Self-start.

Deep Pulse

Углубленное изучение проблемных метрик дополнительными 5-7 вопросами. Функция Self-start.

А.А. Максимов

Рокада-Мед г. Казань

Happy Inc. + Рокада-Мед

Happy Job - уникальный сервис, позволяющий держать пульс на вовлеченности персонала и развивать ее уровень. Информация, как мы растем и вовлеченность команды, является приоритетом номер №1 для меня в качестве собственника и генерального директора.

Морозова Татьяна

Руководитель отдела по развитию персонала и внутренним коммуникациям

Happy Inc. + Valenta

Опрос по вовлеченности мы с Happy Job проводили впервые. Несмотря на сезон отпусков (август), процент участия у нас был довольно высокий. Всем понравился интерактивный формат, легкие простые вопросы, веселые иллюстрации вопросов.

Александрова Алена Юрьевна

Менеджер по внутренним коммуникациям

Happy Inc. + EMC

Опрос вовлеченности позволяет «измерить» настроение сотрудников и не просто понять атмосферу в команде, а подтвердить выводы конкретными цифрами. В первый год мы проводили исследование раз в квартал. Для нас это очень динамичная история и эффективный инструмент для работы. По итогам каждого опроса мы разрабатываем план действий, воплощаем его в жизнь и движемся дальше.

Ни в одной отрасли
отзывы клиентов не значат
так много

Опережайте ожидания клиентов, используя опыт взаимодействия и адаптируясь в реальном времени.
Онлайн-опросы NPS, CSAT.

Получайте своевременную обратную связь на всех ключевых точках взаимодействия с пациентами.
Быстрые и понятные геймифицированные опросы на любом устройстве не вызовут негативных эмоций у клиентов.
Добавляйте свои вопросы и настраивайте внешний вид опросов под вышу компанию и стандарты коммуникации.
Сравнивайте результаты с другими компаниями отрасли и развивайте свой HR-бренд для успешной конкуренции за таланты.

Автоматизация любых
внутренних исследований
на современной платформе

Конструктор опросов с возможностью самостоятельного запуска из личных кабинетов руководителей и HR.

Мы умеем создавать опросы, которые нравятся 98% респондентов и обеспечивают явку от 70%.
Создайте шаблоны для руководителей и назначьте права на изменение вопросов.

Популярные решения для отрасли