Отзывы клиентов
Смотреть видео    90 секунд
МТС
Юлия Терещенко начальник отдела внутренних коммуникаций, МТС
Смотреть видео    3 минуты
Inventive Retail Group
Ксения Васильева директор по персоналу Inventive Retail Group
Смотреть видео    2 минуты
АльфаСтрахование
Дмитрий Попов руководитель направления внутренних коммуникаций, АльфаСтрахование
Смотреть видео    2 минуты
Алексей Алексапольский Руководитель проекта по развитию персонала Евгения Озерная Начальник отдела развития корпоративной культуры. Департамент по работе с персоналом
Смотреть видео    2 минуты
Skyeng
Полина Лаптева руководитель отдела внутренних коммуникаций, Skyeng
Смотреть видео    80 секунд
Zetta Страхование
Оксана Кравченко руководитель учебного центра, департамент по работе с персоналом Zetta Страхование

В 2017 году мы перешли на платформу Happy Job для проведения ежеквартального кастомизированного опроса по оценке качества внутреннего сервиса (КВС) бэк-офисных функций компании «Ростелеком». Сложность реализации проекта заключается в динамической структуре нашей компании и, как следствие, внесение постоянных изменений в процесс сбора информации, аналитики и представлении отчетов. Хотелось бы отметить профессионализм сотрудников компании Happy Job, которые нацелены на результат и получение качественных данных. Техническая поддержка оперативно реагирует на сложные ситуации и находит взвешенные решения. Проведение подобных опросов позволяет нам в динамике отслеживать показатель качества внутреннего сервиса внутри компании, работать над его улучшением. Показателю КВС уделяется много внимания со стороны руководства компании, поскольку от слаженности работы между функциями зависит качество оказания услуг внешним клиентам.

«Ростелеком»
Алексей Павленко директор департамента управления операциями, HR «Ростелеком»

Мы получили большое количество положительной обратной связи как от обычных сотрудников, так и от топ-менеджмента. Геймифицированный формат в совокупности с «человеческой» постановкой вопросов воспринимается достаточно легко и занимает мало времени на прохождение. Один из реальных отзывов от топ-менеджера: «Коллеги очень положительно восприняли новую платформу. Хвалили юзер-френдли интерфейс, вопросы были понятно сформулированы и даже прохождение опроса стало очередным вовлекающим элементом. В общем, просить/напоминать сотрудникам пройти опрос не пришлось ни разу.

Билайн
Тищенко Мария старший менеджер по управлению проектами, Билайн

Моя работа с компанией Happy Job началась в непростое для всех время – в декабре, и непростое для меня лично – я вышла на работу в новую компанию 2 недели назад и стояла задача срочно запустить опрос вовлеченности.

При этом меня совершенно не устраивал провайдер, с которым на текущий момент работала моя новая компания.

Благодаря заинтересованности коллег из Happy Job мы вместе быстро преодолели весь тернистый путь по согласованию договора, ИТ служб, и главное – содержанию опросника. Сотрудники Happy Job гибко и с пониманием отнеслись ко всем моим персонализированным запросам и внесли все необходимые добавления в опрос.

В итоге мы стартовали вовремя!

Но еще приятнее оказалась поддержка коллег после официального завершения опроса, наверное, месяца 2-3 после мы держали связь, я просила то один вид отчета, то другой – и всегда в ответ получала доброжелательность, желание помочь и реализацию моей просьбы.
Абсолютно точно – в новом году мы повторим опрос с Happy Job. Провайдер зарекомендовал себя как качественный, эффективный, лояльный, доброжелательный партнер!

Zetta страхование
Оксана Кравченко Руководитель учебного центра,
Департамент по работе с персоналом "Zetta страхование"

Совместно с вами нам удалось сделать интересный по формату и реализации проект.

Ежеквартальный замер Happy Job по вовлеченности и в дальнейшем будет для нас полезным инструментом.

Компания А101
Танзиля Габбасова Компания А101

«Выражаем благодарность компании Happy Job за проделанную работу. Дважды мы обращались к вашим услугам, и в обоих случаях результат оправдал ожидания.

Отдельное спасибо специалистам компании за своевременную обратную связь и гибкость и лояльность в условиях изменения ситуации.»

Фосагро
Котлярова Маргарита Руслановна Директор по персоналу и социальной политике, Фосагро

По метрике «Настройка процессов» и благодаря уже действующей на тот момент системе стандартизации бизнес-процессов в Обществе нам удалось скорректировать некоторые процессы, уточнить ответственность и уровень понимания процессов коллег.

Процессы в Обществе стали понятны и прозрачны, выстроился своеобразный процессный конвейер, теперь все играют за одну команду «Общество».

«Транснефтьэнерго»
Наталья Желтовская начальник отдела управления персоналом ООО «Транснефтьэнерго»

Agile подход к работе вносит свои коррективы по всем направлениям, в том числе и к оценке вовлеченности сотрудников. Поняв, что наш ежегодный опрос уже не закрывает потребностей компании и не вдохновляет коллег, мы начали изучать рынок провайдеров. Мы смотрели как российских разработчиков, так и европейских, свой выбор мы остановили на happy-job и не ошиблись. Элементы геймификации, вопросы разной направленности, возможность давать обратную связь, хвалить это именно то, что мотивирует коллег на еженедельной основе проходить опросы.

MediaCom
Ярон Фаризон СЕО MediaCom

Выражаем огромную благодарность за Вашу работу.

Вы одни из немногих компаний, которые смогли оказать для нас сервис высокого уровня.

Впечатление от работы над проектом положительное, Вы оперативно реагируете на все запросы и своевременно предоставляете нужную информацию. На протяжении всего проекта мы чувствовали, что вы также как и мы действительно заинтересованы в результате.

Наши пожелания носят рекомендательный характер, связанные с тем, что мы проходили исследование первый раз.

На этапе разработки проекта мы поняли, что есть несколько видов ссылок на исследование, но так и не получили полную информацию по тому, чем они отличаются и как это технически будет реализовано в исследовании. Мы запрашивали информацию у сотрудников HJ, но не получали полную информацию с деталями, в связи с этим выбор сделали «вслепую» и в итоге неправильно. Второй момент, на этапе передачи проекта в реализацию (от менеджера в отдел тех поддержки) часть информации была утеряна, нам приходилось заново прояснять многие моменты и уточнять детали исследования, повторно отвечать на вопросы.

Наши заявки всегда выполнялись оперативно. Больше всего в работе с Happy Job нам понравилась скорость ответов, готовность сделать чуть больше заявленного в заказе, полнота консультирования.

ТехноНИКОЛЬ
Татьяна Малыгина Руководитель управления по работе с персоналом,
Торговая Сеть ТехноНИКОЛЬ

Опрос вовлеченности позволяет «измерить» настроение сотрудников и не просто понять атмосферу в команде, а подтвердить выводы конкретными цифрами. В первый год мы проводили исследование раз в квартал. Для нас это очень динамичная история и эффективный инструмент для работы. По итогам каждого опроса мы разрабатываем план действий, воплощаем его в жизнь и движемся дальше.

EMC
Александрова Алена Юрьевна Менеджер по внутренним коммуникациям

Очень понравилась функция в личном кабинете с возможностью следить за статистикой прохождения опроса онлайн с удобными цветовыми шкалами. Было сразу понятно, на что стоит обратить внимание, не дожидаясь окончания опроса.

Отмечу, что дополнительной помощи во время опроса не требовалось, а если и появлялись вопросы, то все решалось очень оперативно! Спасибо!

Строительный Торговый Дом «Петрович»
Елена Атаманчук Специалист по корпоративной культуре и внутренним коммуникациям,
Строительный Торговый Дом «Петрович»

Обратная связь положительная.
Спасибо большое за оперативность и четкость. Сотрудникам все понравилось.
Спасибо еще раз!

Абсолюттех
Абсолюттех

Спасибо большое команде HJ!

При любых проблемах, которые возникают при сотрудничестве, команда готова подстроиться под клиента.

Радует, что бизнес и продукт молодые, поэтому они гибко реагируют на меняющийся рынок, слушают и слышат своего клиента. Иногда готовы что-то менять в своем продукте конкретно под Заказчика. Это очень удобно (а последнее время это просто необходимость) и редко встречается у других поставщиков аналогичных продуктов.

Кроме самого продукта мы, как Заказчики, получаем качественную информационную поддержку по пользованию системой: где смотреть какой отчет, как лучше интерпретировать значения показателей.

Больше всего в работе команды HJ мы ценим их желание расти вместе с рынком и за их позицию: выполняя желания клиента – мы развиваемся, как система, как команда.


Мы точно планируем работать дальше с HJ.

Потому что Люди – это главное, что у нас есть, а HJ помогает нам в том, чтобы делать наших людей счастливым на работе

SPLAT
Анна Трифонова Менеджер по внутренним коммуникациям, SPLAT

Нам понравился комфортный формат, быстрое реагирование на ошибки клиента и устранение их, абсолютно клиентоориентированный подход, оформление работы: сам опрос и отчеты.

Я делюсь своими положительными впечатлениями с коллегами в HR Хабе и с удовольствием смело рекомендую сотрудничество с Happy Job, зная, что коллеги будут благодарны мне за рекомендацию и останутся довольны сервисом.

Hotger Corporation
Инна Остапенко HR Менеджер, Hotger Corporation

С компанией Happy Job мы сотрудничаем с 2019 года с опросом внутреннего сервиса. Представители компании поддержали нашу методологию опроса и помогли выбрать наиболее оптимальное решение для ее реализации. Позитивное отношение к обратной связи позволило улучшать опрос в течение нескольких кварталов, постепенно делая его все более удобным м функциональным.

Наши сотрудники отметили удобный и красивый интерфейс опроса, а руководителям понравились отчеты и статистика в личном кабинете.

Банк Открытие
Ирина Веригина Начальник Управления оценки персонала и управления талантами
Банк Открытие

Для проведения опросов вовлеченности мы выбрали платформу Happy Job.

Почему? Первый плюс — это качественная геймификация и визуализация, благодаря которым опрос вовлечённости можно пройти за 10-15 минут с любого гаджета, не утомляясь от большого количества вопросов. Мы получили огромное количество положительных откликов от сотрудников, подтверждающее это преимущество.

Второе — это компетентная оперативная поддержка команды Happy Job. Ни один запрос не остаётся необработанным, мы работаем в режиме реального времени.

Третье — удобный понятный отчет с результатами исследований в личном кабинете руководителей. Можно сформировать и распечатать результаты опроса, быстро оценить результат и разработать план мероприятий, что удобно для пользователей.

Спасибо команде Happy Job за профессиональный подход и гибкость.

Альфа-Банк
Екатерина Грачёва Руководитель отдела развития бренда работодателя Альфа-Банка

Осенью наша компания провела исследования вовлеченности на платформе Happy Job.

Cотрудникам понравилось необычное сочетание вопросов, дизайн картинок, а также возможность быть услышанными. Нам было легко отслеживать статистику, результаты отчета в режиме реального времени, а также выгружать аналитику в удобном формате одним нажатием кнопки.

И ещё, это качественная поддержка со стороны сотрудников Happy Job, которая на все вопросы отвечала оперативно, вежливо и терпеливо, и всегда была на связи.

Руководители подразделений легко поняли где слабые и сильные места подразделений, прописали план мероприятий и уже приняли меры по улучшению метрик.

Спасибо за креативное решение, профессиональный подход и быструю реакцию.

SPAR
Татьяна Федюнина Директор по персоналу, компания SPAR

Благодарю компанию Happy Job за понятную и удобную платформу оценки, качественную аналитику, доступную в реальном времени, за клиентоориентированность и гибкость, за оперативное реагирование на наши запросы.

Вы молодцы! Планируем и в дальнейшем сотрудничать с вами.

OZON
Елена Якупова Руководитель отдела оценки, обучения и развития персонала

Сервис очень удобный в использовании – как для опрашиваемых сотрудников, так и для HR-специалиста, работающего с итоговой отчетностью. Все метрики понятны, даны развернутые комментарии к каждой субметрике. Большое кол-во метрик и субметрик дает целостное представление об уровне лояльности/вовлеченности сотрудников компании. Картированный опрос имеет большое преимущество перед стандартным – удалось достичь большего уровня доверия сотрудников, чем удавалось добиться при стандартной форме опроса. Ответы сотрудников более честные. Наличие проективных вопросов в опросе дает возможность получить искренний ответ, без «надумывания» и попытки «увильнуть», ответив «как нужно, а не как считаю».

«Запсибкомбанк»
Затварницкая Лидия ведущий специалист Отдела методологии Департамента персонала и организационного развития «Запсибкомбанк»

Привлекательный интерфейс вызвал живой интерес у сотрудников, удобный режим заполнения позволил минимизировать время прохождения опроса, готовность команды сервиса к сотрудничеству приятно порадовала! В результате-высокий процент участия в опросе и более точные данные о вовлеченности!

АО «Газпром СтройТЭК Салават»
Ерина Наталья Начальник Управления подбора, оценки и развития персонала. АО «Газпром СтройТЭК Салават»

В этом цикле как таковых сложностей не было, так как мы начали готовиться заблаговременно, на этапе тендера обсудили все детали и доработки, которые нам были важны как клиенту (особый отчет сотрудника). Со стороны HJ тоже все шло по плану.

Единственным ограничением для нас остается все-таки неполная аналогичность сервиса на английском языке.

Наши заявки выполнялись очень оперативно, намного оперативнее, чем в прошлом году. Хотя опять же, в прошлом году у нас были сжатые сроки.

Мне как менеджеру очень нравится глубина аналитики и дизайн отчетов, а также очень важный фактор, что сотрудники считают опрос простым, быстрым и воспринимают как игру.

Планируем продолжать сотрудничество с Happy Job. Так как люди привыкают к простому формату, им нравится, их вовлеченность в прохождение возрастает. Также конкретно на нашу аудиторию очень зашла функция «Похвалить коллегу». Очень хотелось бы попробовать опрос по измерению качества внутреннего сервиса, но пока что цена не в нашем бюджете.

Так что будем рады скидкам за пакетное использование HJ😊

Школа Летово
Елизавета Курочкина Менеджер по коммуникациям,
Школа Летово

В этом году мы провели экспресс опрос по вовлеченности в компании.

Сроки были очень сжатые, как на подготовку исследования, так и на прохождение опроса сотрудниками. Мы выбирали гибкий инструмент, который позволит сохранить преемственность данных.

Happy job помогли нам успешно реализовать задачу. На подготовку опроса с нуля у нас ушло 1,5 недели. Все вопросы по доработкам платформы, дополнительным выгрузкам и формированию выборки респондентов решались оперативно в online режиме, сотрудники Happy job всегда были на связи.

Нашим сотрудникам понравился удобный интерфейс и анимация. Специалистам HR было удобно отслеживать динамику прохождения исследования. Также, очень удобно было видеть промежуточные результаты опроса. Руководители компании оценили скорость предоставления данных и личные кабинеты.

Русагро
Диана Резапова Руководитель функции обучения и развития персонала, Русагро

В октябре в нашей Компании прошло исследование вовлеченности сотрудников, акционеры были заинтересованы в максимально объективной оценке текущей ситуации. Для нас было важно определить наиболее проблемные вопросы, получить понимание, что нравится и не нравится людям ,много ли у нас сотрудников, которые разделяют ценности Компании и связывают свое будущее с работой в нашей организации. Особенно было важно услышать мнение руководителей, так как именно они «заражают» подчиненных оптимизмом для производственных побед. Для решения этой задачи мы выбрали доступный и удобный сервис компании «Happy Job».

И хотя опрос можно было пройти в течение двух недель, но уже за первые два дня более 70% участников ответили на вопросы исследования. Такая активность действительно порадовала нас, люди неравнодушно выразили свое мнение по поводу многих важных для развития компании моментов. В результате сейчас мы имеем достаточно информации для дальнейшего улучшения Компании, можем выбрать те вопросы, которые вполне по силам решить нам уже сейчас и те вопросы к решению которых нужно готовиться. Итоги исследования мы обсудили на специальной сессии с руководителями и в режиме мозгового штурма «набросали» основу плана организационных изменений. Сейчас этот план дополняется деталями и под его реализацию формируется бюджет затрат.

Важно что акционеры приняли решение вести системную работу по улучшению Компании опираясь на результаты исследования. Благодаря консультационной поддержке экспертов «Happy Job» мы определили приоритетные для нас темы, над которыми будем работать. Очень надеюсь, что мы все вместе ( и руководители и сотрудники ) реализуем положительные изменения и сделаем нашу команду лучше и сильнее.

«Нью Пойнт»
Алексей Астахов директор по персоналу Группы Компаний «Нью Пойнт»

Круто, когда можно на атомы разложить все составляющие жизни сотрудника и их оцифровать. У платформы Happy Job есть неоспоримое преимущество – понятный интерфейс, большой набор инструментов для аналитики, возможность без объёмных отчётов и многостраничных презентаций увидеть и верхнеуровневую картину, и углубиться в детали. И всё это в один клик. Доступность информации для руководителей любого уровня, постоянное совершенствование платформы, лёгкость управления данными – всё это делает продукты компании Happy Job такими востребованными.

«Магнит» г. Краснодар
Долгова Вера Руководитель управления исследований, аналитики и нематериальной мотивации
Департамент корпоративной культуры и бренда

За 1,5 года я успел организовать 3 опроса для сотрудников компании. Первое о чем хочется рассказать — статистика прохождения. Когда рассказываешь иностранным коллегам, что у тебя в добровольном опросе приняло участие больше 90%, видишь плохо скрываемую зависть. Особенно когда они рассказывают, что для них больше 30% уже достижение.

Почему так происходит? Мой ответ: Happy job изобрел новую формулу проведения опроса, в которой есть 2 ингредиента - Увлекательно и Лаконично. Прохождение опроса напоминает игру, в которой ты отвечая на вопросы, улучшаешь свою компанию. И все это за 20-30 минут.

Для меня, как администратора, важны: наглядность и высокая детализация результатов, наличие рекомендаций для руководителей, возможность выгрузить аналитику в удобном формате одним нажатием кнопки и ещё одно преимущество, это качественная поддержка со стороны сотрудников Happy job.

Maxxium Russia
Иван Малов Менеджер по обучению и развитию,
Maxxium Russia

Ранее у нас уже был опыт проведения опроса eNPS, поэтому сотрудникам было с чем сравнить. Приятный интерфейс, вопросы со свободным ответом и функция "похвали коллегу" мотивируют к прохождению большее количество сотрудников, чем мы могли задействовать при предыдущем формате.

Думаю, что за нас на этот вопрос ответит статистика прохождения нашими сотрудниками - в последнем цикле мы ни на одной неделе не проходили опрос меньше, чем на 80%. При численности более 1000 сотрудников, мне кажется, это очень говорящий результат.

МодульБанк
Влада Луценко Менеджер внешних проектов,
МодульБанк

Для проведения исследования уровня вовлеченности мы уже второй год подряд пользуемся платформой Happy – job. Этот сервис мы выбрали, потому что он прост и понятен, а опрос лаконичен и увлекателен. Нам, как организаторам исследования, очень удобно пользоваться личным кабинетом и в режиме реального времени отслеживать статистику прохождения опроса, создавать и выгружать аналитику по подразделениям. В процессе проведения исследования сотрудники Happy job оперативно и качественно отвечали на возникающие вопросы.

Зашитые в сервис рекомендации помогают определить приоритетные зоны развития по каждому подразделению компании.

Спасибо команде Happy job за креативное решение, профессиональный подход и клиентоориентированность.

Goods
Тимур Сабиров Менеджер по обучению и развитию,
Goods

Happy Job - уникальный сервис, позволяющий держать пульс на вовлеченности персонала и развивать ее уровень. Информация, как мы растем и вовлеченность команды, является приоритетом номер №1 для меня в качестве собственника и генерального директора.

Рокада-Мед
А.А. Максимов Рокада-Мед г. Казань

Уважаемые коллеги. От лица Х5 выражаем вам искреннюю благодарность за проделанную работу в рамках проекта CSI X5. Спасибо вам за вашу вовлеченность и неравнодушие, за ваш профессионализм. Мы крайне ценим вашу бесконечную готовность помочь и отклик 24/7. И признательны вам за понимание и гибкость в отношении реализации технических требований.

X5 RETAIL GROUP
Екатерина Забелина начальник управления по оптимизации процессов и внедрению изменений, X5 RETAIL GROUP

Наша компания ранее никогда не проводила опрос вовлеченности сотрудников. Поэтому мы не решились проводить его самостоятельно и обратились за помощью к Happy Job. На этапе подготовки опросника мы столкнулись с тем, что некоторые вопросы нам не подходят из-за их универсальности. В нашей компании сотрудники объединяются в рабочие группы, и зачастую у них нет прямого руководителя, поэтому подобные вопросы об оценке Топ-менеджмента теряли свой смысл. Тогда менеджер со стороны Happy Job предложил вариант, как адаптировать вопросы под нашу компанию и при этом не потерять возможность сравнить результаты опроса по бенчмаркам в IT.

В целом выражаю благодарность за высокую лояльность к своим клиентам, оперативную обратную связь и готовность помочь в любой ситуации. Специалисты Happy Job быстро отвечают на письма, готовы созваниваться по телефону или проводить конференции по zoom. Это, как минимум, очень удобно, и как максимум, весомо сокращает сроки разрешения вопросов.

И последнее, о чем нельзя не промолчать - это очень простой в использовании и максимально полезный модуль аналитики. По нему можно собирать практически все срезы, которые только могут прийти в голову: общие результаты опроса, результаты по отделам, результаты по полу и возрасту, результаты по отрасли. Кстати последнее помогает сформировать или скорректировать текущий EVP. В любой метрике при клике появляется расшифровка, это помогает лучше прояснить и так, казалось бы, очевидные моменты и наталкивает на конкретные выводы - что нужно предпринять, чтобы моим сотрудникам работалось в компании лучше и счастливее.

Happy Job - большое спасибо за вашу работу!

ISS
Полина Леонова Менеджер по обучению и развитию,
Happiness manager, ISS

Вот уже 3-й год подряд Inventive Retail Group сотрудничает с сервисом Happy Job.  Ранее опросы по вовлеченности, удовлетворенности и лояльности проходили рандомно и каждый раз в разных форматах. Очень трудно было отследить динамику и работать с полученными данными. Используя интерфейс сервиса Happy Job, наши сотрудники не только быстро и легко проходят опрос, но и руководители также быстро и легко могут работать с полученными результатами. Честно и открыто рассказав и показав нашим сотрудникам отчеты, которые генерит сервис, мы не только подкрепили наши ценности в компании ( честность, уважение и доверие), но и  заложили фундамент доверия по использованию данного сервиса. Подготовка к опросу, персонализированые настройки и отчет – ключевые особенности данного сервиса, что в свою очередь является максимально удобным в использовании для администраторов процесса, которые являются связующим звеном между компанией и сервисом Happy Job.

Inventive retail group
Мария Резник Руководитель направления по корпоративной культуре и внутренним коммуникациям Inventive Retail Group

Опрос вовлеченности понравился за формат и понятность вопросов. По окончании опроса, сформированные отчеты были готовы на следующий день. И максимально показали картину в компании, а также по отдельным подразделениям. Благодарим Happy job за профессиональный подход и оперативную обратную связь.

ОАО Фаберлик
Александра Парамонова Менеджер по подбору и адаптации персонала Департамент персонала, ОАО Фаберлик

Опрос по вовлеченности мы с Happy Job проводили впервые. Несмотря на сезон отпусков (август), процент участия у нас был довольно высокий. Всем понравился интерактивный формат, легкие простые вопросы, веселые иллюстрации вопросов.

Удобная и легкая система выгрузки отчетности, что для нас очень важно, для анализа и планирования шагов по улучшению ситуации. В начале были небольшие сложности в освоении личного кабинета, но потом научились и освоились.

Наши пожелания коллегами из Happy Job реализовывались оперативно, все вовремя. Корректировали и добавляли вопросы, где это было возможно. Для нестандартных ситуаций коллегами предлагались конкретные решения.

Благодарим команду Happy Job за организацию и проведение опроса и за поддержку даже после проведения опроса. А также за организацию презентации с результатами совместно с Алексеем Клочковым для нашего руководства. За нестандартный и внимательный подход ко всем нашим пожеланиям. Опрос будем продолжать проводить регулярно.

valenta
Морозова Татьяна Руководитель отдела по развитию персонала
и внутренним коммуникациям

Мы проводили исследование по вовлеченности на платформе Happy Job в первый раз. Несмотря на сезон отпусков, необходимость адаптации вопросов под нашу специфику, мы делали исследование по другой методологии, очень быстро адаптировали вопросы под нашу компанию. Несмотря сезон, нас впечатлило большое количество участников. Сотрудникам понравилось отвечать на короткие и понятные вопросы, а еще больше их привлек игровой формат. Многие отмечали сервис похвалы и просили реализовать подобный функционал в нашей Школе. Что особенно было важно для нас – коллеги из Happy Job помогли нам сделать отчет с обратной конвертаций, который учитывал наши предыдущие результаты и показывал динамику. Большое спасибо за прямое участие в презентации, где мы, вместе с Алексеем Клочковым, рассказали сотрудникам про особенности методологии. Мы продолжаем консультироваться по разным вопросам и не было случая, чтобы коллеги задерживались с ответом. Огромное спасибо за креативное решение, профессиональный подход и быструю реакцию.

Skolkovo
Cолошенко Наталья Департамент по работе с персоналом "Skolkovo"

Коллеги, от себя хочу добавить, что наш высокий процент прохождения опросника во многом обязан той замечательной форме, которую вы нашли и внедрили. Очень легкий стиль вопросов, прекрасная визуализация, но при этом не потеряна глубина вопросов.

Спасибо за отличный отчет, где максимально подробно в разных разрезах видны все моменты для развития разных подразделений.

Спасибо, что слышали меня как клиента, что меняли в оперативном порядке формат отчета, что привело к великолепной защите у высшего руководства компании. От руководства тоже отличная обратная связь.

ТехноНИКОЛЬ
Юлия Корочкина Директор по персоналу,
Торговая Сеть ТехноНИКОЛЬ

Команда Happy Job сделала опрос максимально комфортным и интересным для сотрудников: адаптивный интерфейс, яркие иллюстрации, возможность закрыть опрос и возобновить прохождение в удобное время.  Благодаря профессионализму и чуткости команды сервиса нам удалось повысить вовлеченность сотрудников и получить объективные, достоверные результаты. Желаем Happy Job новых технологических решений и еще больше лояльных клиентов.

Коллеги из поддержки всегда оперативно отвечали на вопросы, были на связи 24/7, предлагали максимально комфортные для обеих сторон решения. Мы чувствовали заинтересованность в результате.

АДВ
Ярошенко Юлия Руководитель направления внутренних коммуникаций,
«Рекламная группа АДВ»

С 20 по 31 января 2020 мы провели исследования вовлеченности с Happy Job.

Платформа прекрасна: быстро, интересно, наглядно, большой набор инструментов и сервисов, в том числе для анализа результатов.

Индивидуальные отчеты для каждого руководителя – очень удобно, позволяют погрузиться и детально изучить результаты, сильные стороны и зоны развития по каждому подразделению. Пояснения к терминам и расчетам дают возможность быстро вникнуть в тему даже не очень «посвященному». Наши руководители охотно изучали и анализировали результаты.

Отдельное спасибо команде клиентской поддержки, очень оперативно реагировали, всегда были на связи, готовы ответить на все наши вопросы.

Все прошло замечательно! Большое спасибо за сотрудничество!

YOKOHAMA
Кривоносова Инна Руководитель сектора по управлению персоналом,
YOKOHAMA

Летом 2020 года мы провели исследование вовлеченности персонала на платформе «Happy Job». Платформа полностью оправдала наши ожидания: опрос интересно упакован, его можно пройти с любого устройства и сделать это быстро, несмотря на довольно большое количество вопросов.

Формат проведения опроса понравился нашим сотрудникам, мы получили много положительных отзывов, и, что особенно порадовало, процент прохождения опроса превысил наши ожидания

Платформу оценили и наши руководители – мы провели ряд общих обучающих сессий и индивидуальных встреч с руководителями для демонстрации возможностей системы и обсуждения дальнейших шагов по работе с вовлеченностью. В ходе встреч руководители наглядно убедились, что погружение в интерактивный личный кабинет дает гораздо больше пищи для размышлений, чем просто выгруженные из системы презентации (хотя это тоже очень полезная опция). Возможность увидеть распределение ответов по западающим метрикам и сопоставлять ответы с бенчмарками как внутри банка, так и по рынку, помогает выявлять системные и локальные проблемы департаментов и выработать план мероприятий по будущим улучшениям, определить зоны развития.

Благодарим команду «Happy Job» за организацию и проведение опроса! На всех этапах нашего сотрудничества – при подготовке к запуску исследования, во время проведения опроса, при подготовке аналитики и проведении коучинговых сессий - мы всегда получали компетентную поддержку в режиме 24/7 и могли рассчитывать на профессиональный совет. Также особую благодарность хотелось бы высказать за гибкость при разработке дополнительного функционала платформы по нашим запросам

Газпромбанк
Ольга Фатеева Управляющий директор Департамента по работе с персоналом, Газпромбанк

В нашей Компании мы каждый год проводим исследование вовлеченности и лояльности, и в этом году решили провести с Happy Job. Платформа очень удобна в использовании, особенно удобно то, что у нас всегда был доступ к актуальным данным и мнению наших коллег. Очень удобно, что на платформе есть возможность посмотреть промежуточные результаты и сравнить их с бенчмарками нашей сферы.

Вопросы идеально подходят под цели исследования и учитывают все необходимые метрики для корректной оценки и результатов. Также платформа сразу анализирует результаты и дает свои рекомендации по тем метрикам, которые нужно улучшить, поддержать и развивать.

Также хотелось бы отметить, что со стороны сотрудников были получены только положительные комментарии по работе с платформой, опрос был визуально красивый и понятный. Прохождение не занимало много времени и в итоге у нас приняло участие больше 70% сотрудников – такой результат вовлеченности в опрос впервые за много лет.

Благодарим Компанию Happy Job за оказанную поддержку и проведение опроса!

Абсолют Страхование
Мария Кутейщикова Руководитель направления по внутренним коммуникациям и корпоративной культуре, ООО "Абсолют Страхование"

Хотим подчеркнуть высокий уровень профессионализма менеджера Ивана Наумова и поблагодарить за безупречную работу и оперативность в решении вопросов.

Желаем вашему коллективу новых свершений, надежных партнеров, здоровья и благополучия, успехов и процветания.

Спасибо за совместную работу и до встречи в следующем году!

Главстрой
Александра Антонова Менеджер по внутренним коммуникациям АО «Главстрой»

Наша компания, АО «ОЗК» обращается к команде сервиса Happy Job второй раз. Летом мы проводили пульс-опрос по качеству внутренних сервисов, в настоящий момент подводим итоги проведения пульс-опроса по вовлеченности.

Сама платформа и ее возможности приятно удивили своей гибкостью, адаптивностью под конкретные задачи заказчика. Очень нравится геймификация, с помощью которой все опросы стилизованы.

В нашей компании только набирает обороты направление оценки внутренних процессов и с Happy Job удалось заинтересовать сотрудников, получив достаточно большой отклик среди респондентов. Финальный отчеты максимально информативны и позволяют получить результаты в различных разрезах.

Из практических пожеланий, если это не противоречит внутренним политикам HJ, дать возможность скачивать итоговые презентации в формате, доступном для внесения изменений.

Большое спасибо за качество, индивидуальный подход и сервис)))

Объединенная зерновая компания
Бурякова Ольга Владимировна Департамент управления персоналом
Руководитель направления подбора, оценки и адаптации

Оперативная и слаженная работа со стороны команды HJ. Исследование прошло легко, интересная подача опросника, впервые сотрудники не жаловались на пустую трату времени, а проходили опрос с интересом. Очень понятный и удобный отчет.

Менеджеры сервиса отлично подготовлены, всегда на связи, оперативно приходят на помощь. Особая благодарность Ивану Наумову за сопровождение нашей компании и помощь в работе с системой.

Не пожалели, что обратились к HJ, надеемся на дальнейшее сотрудничество.

Skillbox
Астафурова Марина Директор по персоналу

Ранее опросы сотрудников по оценке вовлеченности и удовлетворенности мы проводили своими силами: печатали бумажные опросники, сводили результаты вручную в Excel. Такая работа очень трудоёмкая для HR-службы нашей Компании, ведь за последние годы число персонала заметно приросло и на сегодня у нас около 10 000 сотрудников.

Мы искали провайдера, который поможет автоматизировать процесс опроса, причем для нас было важно максимальное вовлечение каждого нашего сотрудника.

Мы познакомились с digital платформой HAPPY JOB и поняли «вот оно счастье для HR». Опрос охватывает все сферы жизни сотрудников, которые необходимо исследовать, можно включить и свои вопросы. Несмотря на большое количество вопросов (около 60) сотрудник тратит не более 10 минут своего времени (вопросы простые и в картинках). Удобно отслеживать «явку» в опрос в онлайн режиме. Платформа позволяет руководителям отслеживать результаты по показателям по своему подразделению в разных разрезах и по всем метрикам подробно, даются рекомендации, как развивать проблемные метрики. Есть возможность скачивать готовую оформленную презентацию прямо с платформы — все это очень ценно!

Команда HAPPY JOB оказывала максимальную поддержку при реализации проекта на всех его этапах, мы получали ответы на все наши запросы. Нам были даны рекомендации как избежать возможных проблем, исходя из опыта сотрудничества HAPPY JOB с другими компаниями.

Можно точно сказать, что HAPPY JOB — это digital платформа №1 в России! Благодарим за сотрудничество!

Командор
А.В. Лощилова Руководитель отдела обучения и развития персонала

Компания САО «ВСК» выражает благодарность компании Happy Job за высокое качество оказанных услуг и клиентоориентированную позицию по отношению к заказчику. В рамках сотрудничества был реализован проект по оценке вовлеченности персонала САО «ВСК». Количество прошедших оценку вовлеченности выросло по сравнению с предыдущим годом, когда опрос проводился другим провайдером. Эксперты Happy Job зарекомендовали себя как высококачественные профессиональные партнеры, полностью ориентированные на потребности клиента и бизнеса.

Особую благодарность хотим выразить менеджеру по исследованиям Потапенко Максиму.

Мы высоко ценим совместную работу с Вами и надеемся на долгосрочное сотрудничество!

Желаем Вам и Вашей компании успехов и процветания!

ВСК
Т.В. Осекина Руководитель блока общих
и административных вопросов

Опросы от Happy Job помогли качественно измерить удовлетворенность преподавателей школы.

Happy Job дает полную детализацию по каждому блоку опроса — это помогает увидеть самые острые вопросы, отсортировать их по проектам и приоритету. Прекрасно настроен график уведомлений — сообщения рассылаются в четко оговоренное время, повторный пуш идет исключительно на тех, кто не прошел опрос. Отдельно хочется похвалить высокий уровень визуала аналитики: он интуитивно понятный и удобный. Из результатов легко формировать отчет для рабочей группы и наглядно показывать их.

Команда Happy Job всегда шла нам навстречу, в срок вносили все правки, чувствовалось их участие в результатах опроса. Ребятам большое спасибо!

Skyeng
Viktoriya Kolesnik Project Implementation Manager

В течение нескольких лет проводили ежегодный опрос по вовлеченности своими силами. Компания большая, много подразделений, поэтому ручная обработка данных занимала много времени и ресурсов. В 2020 году пришли к решению, что необходимо автоматизировать процесс и сделать опрос более интересным и доступным для сотрудников, заключили договор с Happy Job.

Отклик не заставил себя ждать – 97% сотрудников приняли участие в опросе!

Сервис легкий, анимированный. Есть возможность написать свои комментарии, пожелания в свободной форме. Для HR, безусловно, важно наличие автоматизированных отчетов в разных форматах и сортировка данных. Также полезны рекомендации системы по проблемным метрикам – они ложатся в программу работы с вовлеченностью.

Ну, и конечно, не могу не отметить команду Happy Job – быстрые, гибкие, абсолютно под клиента и для клиента, работают слаженно и готовы оперативно решать даже непростые задачи.

Желаю Happy Job дальнейшего активного развития и успехов!

Снежная Королева
Кухто В.В Ведущий менеджер
Отдела оценки и организационного развития персонала

Мы провели исследование вовлеченности сотрудников нашей компании на платформе Happy Job в первый раз.

Хотелось бы отметить работу наших партнёров, которые гибко и с пониманием отнеслись ко всем нашим персонализированным запросам и внесли все необходимые добавления в пиар-материалы и организацию опроса. Сотрудничество ориентировано на результат и получение качественных данных. В итоге, совместными усилиями мы получили достаточно высокий процент участия в опросе.

Платформа предоставляет удобную аналитику, которую можно посмотреть в разных разрезах и сформировать в удобно читаемые отчеты. Платформа дает рекомендации по улучшению метрик, что оценили наши руководители.

Сотрудники нашей компании, которые проходили опрос вовлеченности, отмечают удобный интерфейс и понятно сформулированные вопросы.

Мы с удовольствием продолжим сотрудничество с командой Happy Job.

Trasko
Князькова Лилия Начальник отдела подбора и адаптации

Обратная связь по опросу по вовлеченности на платформе Happy Job:

  1. Удобный интерфейс опроса.
  2. Опрос занимает минимальное количество времени у сотрудников.
  3. Отчеты выгружаются автоматически и очень наглядные.
  4. Очень профессиональная работа менеджера Ивана Наумова: оперативное решение вопросов, индивидуальный подход, научил пользоваться сайтом. Всегда оперативно решал все возникающие вопросы.
ГК
Нерпина Евгения Сергеевна Менеджер по подбору и развитию персонала

Компания АЭРОДИСК выражает благодарность компании Happy Job за плодотворную совместную работу, позволившую оценить лояльность и вовлеченность наших сотрудников, получить столь необходимую обратную связь.

В первые же дни опрос прошло более 90% нашего персонала. Такая активность не в последнюю очередь была связана с удобством интерфейса и приятной визуализацией.

Хотим особо отметить удобство Вашей платформы для мониторинга результатов - возможность следить за статистикой прохождения опроса в режиме реального времени, аналитика по каждой метрике, планировщик задач на основе полученной информации и Ваших экспертных знаний и рекомендаций. Система выгрузки отчетности очень проста, а финальные отчеты максимально информативны.

Предполагаем, что опрос по вовлеченности и в дальнейшем будет для нас полезным инструментом в работе. Поэтому надеемся на дальнейшее продолжение сотрудничества с Вашей компанией.

Отдельно хотим поблагодарить Вас за оперативную обратную связь и Вашу клиентоориентированность!

Аэродиск
Володкович В.Г. Генеральный директор

В завершении первого для МКБ опроса вовлеченности хотим поблагодарить команду Happy Job за совместную работу.

Нам удалось запустить важное исследование в банке, результаты которого будут способствовать продолжению системной работы руководителей с факторами, влияющими на нашу продуктивность.

Спасибо за вашу включенность, клиентоориентированность и оперативное решение всех возникающих вопросов. Отдельно хотелось бы отметить саму платформу, яркий и интересный формат опроса, удобные формы отчетов, оперативный доступ к результатам.

Надеемся на дальнейшее плодотворное сотрудничество.

Московский кредитный банк
Ефремова А.А. Директор по персоналу

Благодарим компанию Happy Job за совместную работу.

В марте 2021 г. мы провели исследование вовлеченности и лояльности персонала. Платформа оправдала наши ожидания в полном объеме: удобный интерфейс, увлекательное прохождение опроса, возможность контроля статистики прохождения опроса сотрудниками, предоставление доступов руководителям подразделений к результатам опроса, вариативность в формировании отчетов и развернутая аналитика.

Хотелось бы отметить высокий уровень сервисной поддержки - сотрудники Happy Job всегда оперативно отвечали на наши запросы и давали развернутые консультации.

Результаты опроса помогают нам понять слабые места подразделений и сформировать приоритетные направления работы.

Спасибо за сотрудничество и клиентоориентированность.

Русбизнесавто
Крылова Е.Е. Директор по персоналу

Выражаем благодарность компании Happy Job за отличную работу!

Рады успешному сотрудничеству с высокотехнологичной компанией. На этапе выбора провайдера нас привлекла гибкость Happy Job, умение слышать клиента и искать индивидуальное решение, геймифицированный подход к проведению опроса и великолепные возможности личного кабинета руководителя и HR.

На этапе подготовки и реализации специалисты Happy Job обеспечивают полную и качественную поддержку и консультирование. На каждый вопрос мы получали моментальный ответ, объяснение или решение, которое нас устраивало и помогало готовиться к проведению опроса сотрудников. Благодарим Ивана Наумова за профессионализм, терпение, высокую вовлеченность в задачи клиента.

Впечатляет технологичность и продуманность всех этапов проведения исследования вовлеченности: от яркой PR-компании до обучения руководителей работе с личным кабинетом и отчетами. 86% сотрудников прошли опрос вовлеченности, 50% написали комментарии и обратную связь, мы получили полные и достоверные данные о ситуации в компании по важнейшим метрикам вовлеченности. Теперь мы видим, за что ценят сотрудники компанию и какие видят возможности для развития.

Особого внимания заслуживает продуманность Личного кабинета руководителя. ТОП-менеджеры компании и руководители высоко оценили качество и глубину отчетов исследования вовлеченности, интуитивно понятный интерфейс личного кабинета, конкретные и практичные рекомендации по работе с зонами роста.

Благодарим компанию Happy Job за современное технологичное решение Исследования вовлеченности сотрудников!

Медиа1
Осинцева Светлана Руководитель направления обучения и развития

По итогам совместного взаимодействия мы бы хотели отметить следующие моменты:

Опрос взаимной оценки взаимодействия между подразделениями мы проводим регулярно, уже довольно давно.
В 2020 году мы решили воспользоваться платформой, предоставляемой Happy Job. На сегодняшний день мы провели уже 2 совместных опроса.
Впечатления исключительно положительные. Платформа очень удобна, проста в использовании, визуально понятна, а прохождение опроса не занимает много времени у респондентов.
Особенно удобно наличие личных кабинетов для руководителей с актуальными данными.
Также хочу отметить, что сотрудники Happy Job (наш менеджер Кира Рамазанова) всегда оперативно реагируют на наши пожелания по корректировкам опроса и дают обратную связь.

Благодарим команду Happy Job за совместную плодотворную работу и планируем дальнейшее сотрудничество

Балтийский Лизинг
Ильина Юлия Витальевна Заместитель начальника отдела управления персоналом

Понятный продукт и интерфейс:

Что очень понравилось – быстрые и оперативные ответы от менеджера. Гибкость и подстройка под клиента, что является большим преимуществом.

Также хочу отметить высокий уровень клиентоориентированности.

Наша компания осталась довольна работой сервиса Happy-Inc.

Благодарю Вас за работу!

Smart consulting
Рамазанова Алина Рафаэлевна Ведущий менеджер

Благодарим компанию Happy Job, и конкретно Ивана Наумова, за инструментарий и помощь при проведении опроса вовлеченности работников «Внуково».

Система Happy Job очень удобна в использовании и интуитивно понятна для заполнения, что крайне важно для работников, которые не «дружат» с современными технологиями. А в аэропортах много работников, у которых нет доступа к компьютеру. Удобные отчетные формы выгружаются автоматически и не требуют времени от ответственных работников компании. Данные статистически обрабатываются и выводятся различные показатели и рекомендации, которые можно использовать в работе.

При возникновении вопросов сотрудники Happy Job оперативно реагировали и решали запросы. Клиентоориентированный подход крайне важен в подобного рода проектах.

Внуково
Зиль Ольга Николаевна Начальник отдела организации
обучения персонала
Дирекции по управлению
персоналом