Happy Blog
Продукты
Happy Blog
Вовлеченность и лояльность сотрудников
Качество бизнес-процессов
Корпоративные исследования
Лояльность и опыт клиентов
  • Вовлеченность и лояльность сотрудников
  • Качество бизнес-процессов
  • Корпоративные исследования
  • Лояльность и опыт клиентов
    • Три вопроса, которые улучшат ваши взаимоотношения с клиентом
    Интересное: Три вопроса, которые улучшат ваши отношения с клиентом

    Существуют как минимум три вопроса, которые следует задать своему клиенту. Так вы узнаете, что покупатель говорит о вас своим друзьям и как относится к вашим продуктам и сервисам.

    Читать
    0
    Как сохранить клиентов в условиях кризиса. 5 советов
    В кризис первоочередная задача бизнеса – сохранить клиентов. В статье мы рассмотрим пять изменений, которые необходимо сделать компании, чтобы не растерять потребителей.
    Подробнее
    0
    Как не допустить ухода клиента. Учимся говорить с «критиками»
    Расстроенный клиент – не приговор. Можно вернуть его расположение. Поговорим о том, как это сделать.
    Подробнее
    0
    Собираем обратную связь от клиентов в социальных сетях
    Чтобы развиваться, каждый бизнес должен быть «на связи» со своими клиентами. Одна из площадок для сбора обратной связи от покупателей – соцмедиа. Поговорим о том, как наладить диалог с клиентами в социальных сетях.
    Подробнее
    0
    Как организовать оценку NPS
    Оценка NPS – достаточно простой в обращении метод. Он содержит один-единственный вопрос, а для интерпретации ответов не требуется специальных навыков. Тем не менее, есть нюансы, на которые следует обратить внимание.
    Подробнее
    0
    Три вопроса, которые улучшат ваши отношения с клиентом
    Существуют как минимум три вопроса, которые следует задать своему клиенту. Так вы узнаете, что покупатель говорит о вас своим друзьям и как относится к вашим продуктам и сервисам.
    Подробнее
    0
    Почему любому бизнесу нужна оценка NPS
    Оценка NPS – один из самых простых и действенных способов выяснить покупательские «настроения». Его использует и малый бизнес, и компании из списка Fortune 500. Разберёмся, чем NPS может быть полезна вашему бизнесу.
    Подробнее

    Тест платформы бесплатно!

    Проведите исследование на тестовой группе до 70 человек и получите 100%-ный доступ к отчётам, рекомендациям и бенчмаркам вашей отрасли.

    1. Заполните форму заявки, и с вами свяжется консультант, чтобы выбрать дату и обсудить вопросы для старта исследования.
    2. Всё, что нужно предоставить, — это список email-адресов сотрудников.
    3. Вы сможете оценить все возможности платформы и подготовиться к полноценному исследованию на всю компанию.
    Я и мои коллеги уделяем полное внимание всем тестовым проектам.
    Готов лично ответить на все вопросы!
    Алексей Клочков, основатель Happy Inc.

    Нажимая на кнопку «Попробовать бесплатно», Вы даете согласие на обработку своих персональных данных.

    Политика конфиденциальности

    Библиотека HR и руководителя

    Читайте эксклюзивные материалы
    от международной команды экспертов Happy Inc.

    HAPPY BLOG

    ©2013 - 2020.
    Карта сайта