Happy Blog
Продукты
Happy Blog
Вовлеченность и лояльность сотрудников
Качество бизнес-процессов
Корпоративные исследования
Лояльность и опыт клиентов
  • Вовлеченность и лояльность сотрудников
  • Качество бизнес-процессов
  • Корпоративные исследования
  • Лояльность и опыт клиентов
    • Три вопроса, которые улучшат ваши взаимоотношения с клиентом
    Интересное: Три вопроса, которые улучшат ваши отношения с клиентом

    Существуют как минимум три вопроса, которые следует задать своему клиенту. Так вы узнаете, что покупатель говорит о вас своим друзьям и как относится к вашим продуктам и сервисам.

    Читать
    0
    Как сохранить клиентов в условиях кризиса. 5 советов
    В кризис первоочередная задача бизнеса – сохранить клиентов. В статье мы рассмотрим пять изменений, которые необходимо сделать компании, чтобы не растерять потребителей.
    Подробнее
    0
    Как не допустить ухода клиента. Учимся говорить с «критиками»
    Расстроенный клиент – не приговор. Можно вернуть его расположение. Поговорим о том, как это сделать.
    Подробнее
    0
    Собираем обратную связь от клиентов в социальных сетях
    Чтобы развиваться, каждый бизнес должен быть «на связи» со своими клиентами. Одна из площадок для сбора обратной связи от покупателей – соцмедиа. Поговорим о том, как наладить диалог с клиентами в социальных сетях.
    Подробнее
    0
    Как организовать оценку NPS
    Оценка NPS – достаточно простой в обращении метод. Он содержит один-единственный вопрос, а для интерпретации ответов не требуется специальных навыков. Тем не менее, есть нюансы, на которые следует обратить внимание.
    Подробнее
    0
    Три вопроса, которые улучшат ваши отношения с клиентом
    Существуют как минимум три вопроса, которые следует задать своему клиенту. Так вы узнаете, что покупатель говорит о вас своим друзьям и как относится к вашим продуктам и сервисам.
    Подробнее
    0
    Почему любому бизнесу нужна оценка NPS
    Оценка NPS – один из самых простых и действенных способов выяснить покупательские «настроения». Его использует и малый бизнес, и компании из списка Fortune 500. Разберёмся, чем NPS может быть полезна вашему бизнесу.
    Подробнее

    Закажите первое исследование бесплатно!

    Проведите исследование на тестовой группе и получите доступ к отчетам платформы.

    1. Заполните форму заявки и с вами свяжется наш специалист, чтобы выбрать дату и обсудить вопросы для старта исследования.
    2. Все что нужно предоставить - это список e-mail сотрудников.

    Нажимая на кнопку «Попробовать бесплатно», Вы даете согласие на обработку своих персональных данных.

    Политика конфиденциальности

    Библиотека HR и руководителя

    Читайте эксклюзивные материалы
    от международной команды экспертов Happy Inc.

    HAPPY BLOG

    ©2013 - 2020.
    Карта сайта